Доставка по РФ

+7 (904) 833-73-31

Сделай ЗАКАЗ на сайте прямо сейчас и получи ПОДАРОК

МОЯ КОРЗИНА

Нет товаров в корзине.

Возврат и Гарантии

Уважаемые покупатели,
Мы понимаем, что приобретая товары через интернет-магазин, всегда есть риск, что товар может быть ненадлежащего качества (брак). Нам важно, чтобы совершение покупок с магазином «Лилель» было для Вас максимально комфортным и приятным, поэтому мы сделали все, чтоб возврат товаров был быстрым и удобным.                                                                                                                                                                                                                                                      
Детали и комплектующие для ремонта, замены и возврат их покупателю осуществляются силами и за счет НАШЕГО МАГАЗИНА.
 
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» — все претензии принимаются в течение 14-ти календарных дней с момента получения Вами товара, и только при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками.
    
      Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (брак).
      Если был продан товар ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать:
  1. Замены Товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  2. Замены Товара на товар другой марки (модели, артикула) в пределах данной цены или с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  3. Соразмерного уменьшения покупной цены;
  4. Безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
  5. Расторжения договора и возврата уплаченной за Товар суммы.
Убедительная просьба до конца сборки не выбрасывать упаковочный материал!
 
Процедура возврата:
Вам необходимо прислать фотографии товара, а так же заявление  на электронную почту Lilel18@bk.ru.
После подтверждения ненадлежащего качества товара, сотрудник Центра Клиентской Поддержки свяжется с Вами в течение 24 часов.
Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, осуществляется силами и за счет магазина.
Магазин ЛИЛЕЛЬ – это лучшее, что вы можете дать своим детям!
Пролистать наверх